О возврате
Согласно установленных Условий использования сайта, мы соблюдаем следующие правила для возврата товаров:
4.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
4.6.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;
4.6.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.
- Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF , а именно:
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перо-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, гребенци и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичные подбородок
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция,
пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные
материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,
фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,
определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с
записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления
тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных
камней, драгоценных камней органогенного образования и
полудрагоценных камней
4.6.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.
4.7. Данным Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.
4.8. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроки хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности при помощи батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.
4.9. При отказе Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.